Estante Virtual, e-commerce do Magalu especializado em livros novos e usados, registrou aumento nas compras de títulos de George R. R. Martin nos últimos 10 dias
- Estratégia para atração de clientes está ligada ao aproveitamento de assuntos quentes na mídia e criar listas de publicações relacionadas a eles
A Estante Virtual, e-commerce do Magalu especializado em livros usados, vendeu 40% mais livros de George R. R. Martin, autor da saga Game of Thrones (GoT) nos últimos 10 dias do que na primeira semana de agosto. A comparação é em relação ao período em que A Casa do Dragão, seriado inspirado no sucesso do autor, ainda não havia sido lançado pela HBO. A trama, que se passa 200 anos antes dos acontecimentos de GoT, teve seu primeiro episódio liberado no domingo, 21.
O bom índice de vendas é reflexo de uma estratégia – simples e eficaz – da livraria virtual: direcionar o marketing aos assuntos mais quentes do momento e surfar na onda do que já é de interesse do público. “Quando nos aproveitamos de temas quentes e que nossos clientes já estão buscando, a conversão de vendas é apenas uma consequência”, afirma Christiane Bistaco, diretora de negócios do Magalu responsável pela Estante Virtual.
Entre as práticas utilizadas pela companhia para atrair atenção dos clientes está a criação de listas de livros relacionados aos temas do momento e posicioná-las em locais de destaque no site. “Impactar o leitor logo de cara com uma publicação que remete a algo fresco em sua memória, ajuda a fazê-lo navegar por mais itens, buscar novidades – ou raridades – dentro daquele assunto”, diz Erica Cardoso, gerente de marketing na Estante Virtual.
Outro exemplo recente que provou o sucesso da estratégia foi o lançamento de The Sandman, série liberada pela Netflix no começo do mês. Com os fãs de histórias em quadrinhos ansiosos pelo lançamento da adaptação televisiva das HQs escritas por Neil Gaiman, as vendas na Estante Virtual cresceram 74% nos 15 dias que antecederam a estreia em relação à quinzena anterior.
A morte do humorista Jô Soares no dia 5 de agosto também elevou a procura por seus livros. Nos dias seguintes ao falecimento do autor, suas publicações voltaram a figurar na lista de mais vendidas da empresa. Atualmente, três deles ainda estão no rol: O Homem que Matou Getúlio Vargas (1998), Assassinatos na Academia Brasileira de Letras (2005) e As Esganadas (2011).
Sobre o Magalu. O Magalu é a empresa que está digitalizando o varejo brasileiro. Desde maio de 2011, a companhia é listada no Novo Mercado da B3. Nos últimos anos, fez diversas aquisições, consolidando sua presença nacional. Além de 1.481 lojas, em 21 estados do país, o Magalu conta com mais seis marcas online (Netshoes, Zattini, Shoestock, Época Cosméticos, Estante Virtual e KaBuM!), 200 000 sellers em seu marketplace, e a plataforma de food delivery AiQFome. O SuperApp da companhia é acessado por mais de 37 milhões de usuários ativos mensais. Atualmente, o Magalu emprega mais de 40 000 funcionários. Sua política de gestão de pessoas foi reconhecida com diversos prêmios.
